
創業合伙人第304期-市場合伙人
大約 23 小時前
How to Start a Startup第12講今天推出,由專注于企業級軟件市場的Box.com創始人和CEO Aaron Levie主講,基于Box的成長經歷,分享如何在企業級軟件市場發現和抓住機會,強調企業級軟件如果以用戶體驗為中心,也可以很性感,很酷。
Aaron的創業歷程在2004年開始,當時的核心團隊都很年輕,還在讀大學。2005年從南加州大學輟學創業,從此走上不歸路。當然他并不后悔,一路走來很快樂,收獲頗豐。為了打破大家對企業級軟件往往一本正經的印象,Aaron的分享特意以樂隊的音樂開場,活躍氣氛,分享過程中也不時耍寶,很歡樂的企業級軟件公司老大。
本講Aaron的分享亮點如下:
1. Box起步的故事
-Box是給企業員工存儲和分享文件的軟件管理系統,在2005年創立的時候,起初并沒想好到底是做To C, 還是To B;考慮到企業軟件市場的巨大規模和發展前景,最終決定進軍To B市場,盡管當初絕大多數投資人都不看好;但我們很幸運地得到天使投資人Mark Cuban的認可,愿意和我們一起冒險;
- Box今天的成績,用戶遍布財富500強,24萬家企業用戶,2700萬個人用戶,證明我們當初的選擇是對的;通用電器,斯坦福醫學院及附屬醫院都是Box的用戶;
- 為什么想到做Box? 當初在互聯網市場早期,只有Yahoo和Google兩個巨頭, 一個往下走,一個往上升,但存儲和分享文件都很困難,而當時的硬盤存儲費用在不斷下降,我們就想到提供文件存儲和分享的應用軟件;當技術快速變化的時候,就意味著很多新的創業機會。
2. ?To B, 還是 To C,這是個問題
- 平臺原型Box.net 在2006年推出后,很受用戶歡迎,每個月都有成千上萬的新用戶,可是我們一直沒想好到底是To B,還是To C;如果專注To C,大眾用戶已經習慣了免費,收費很難,而且平臺的功能對于大眾消費者用戶來說太多了;而如果專注To B,面向企業用戶,收費模式很直接,可是平臺功能例如管理架構和安全性又不夠強大;選擇方向很是兩難,但我們必須做決定;
- 于是我們分析和比較市場大小,大眾消費者每年花在移動Apps 上的錢是350億美元,大眾廣告市場是 1350億美元,加在一起是1700 億美元,看起來數額很龐大。可是在企業IT市場, 每年的花費是3萬7千億美元,包括服務器,軟件,網絡和服務等,市場巨大,機會很多;
- 企業級應用軟件市場通常不被看好,創業者認為不夠酷,因為我們熟悉的企業級軟件通常都很糟糕,大都做得干巴巴,推廣過程緩慢,并且超級難用,十分復雜,讓人覺得很無趣;原因在于企業級軟件過去都是通過中間商推銷的,渠道為王,而用戶的體驗往往被忽視,因為他們無關于軟件購買決定權,這是很無聊的模式,但也就意味著產品提升的空間很大;
-大眾消費者對軟件價格非常敏感,省錢很重要;而對于企業用戶,他們對軟件價格不是很敏感,而對軟件的功能強大與可靠性,以及是否采用了最新的技術很看重,更關心如何提高企業效率和生產力,所以是完全不一樣的價值標準;
-基于以上分析和考慮,我們決定進軍企業級軟件市場,以我們對企業應用技術走勢和用戶體驗的了解,開發不一樣的企業級軟件,簡單好用,看起來也很性感,有趣。
3. ?企業級軟件技術和趨勢變化
- 云技術:在決定進軍To B的市場后,我們首先想到的是有哪些新的技術走勢,例如云存儲技術;過去的企業級軟件通常需要就地安裝,大公司的每個分公司以及大的分支和部門都有自己的服務器和數據中心,每個地方都要分別安裝一套軟件,很費力的方式,而采用云技術就徹底改變了這些;
- 計算成本:企業級應用的計算成本在過去是一個問題,但當計算速度和能力大步提升的時候,計算成本不再成為障礙,我們可以極大程度地提供高品質計算和數據服務;
- 標準化軟件:人們對企業級軟件應用的非標準化習以為常,而實際上過于非標準化是完全沒有必要的,人為地增加了管理和應用難度,讓軟件的推廣應用過程十分緩慢;我們認為企業級標準化軟件是未來,也采用了相應的產品策略;
- 企業級客戶大?。涸谶^去,企業的大小往往是決定企業級軟件的不同,包括功能和管理架構,這個也是不必要的障礙;今天我們的企業級軟件,不管你的企業是2個人,還是3萬人,都可以用同樣的軟件;軟件的標準化是未來,企業級應用也如此;
- 全球化管理:在大公司尤其跨國公司,企業級軟件的采用和數據管理有極大地區局限性,眾多的區域服務器和互不相通的數據中心,人為地增加了很多應用管理的復雜程度,并且非常不方便,也降低了軟件和數據的價值;
- 用戶為中心:企業級軟件在過去都習慣以公司的IT部門為重,決定如何采購軟件應用和管理的是IT部門,而忽視公司員工用戶的體驗,因為企業員工無權選擇自己喜歡的軟件應用;這個趨勢正在快速改變,我們的軟件設計必須是以企業員工用戶的體驗為中心,這樣的企業級軟件才有可能是性感的,很酷的。
4. 結束語:
最后向大家推薦3本書:《Crossing the Chasm》, 《The Innovators Dilemma》, 《Behind the Cloud》,讀懂這三本書自然會有競爭優勢。希望我今天的分享讓大家印象深刻,企業級軟件也可以很酷,很性感,在技術快速變化的時代,機會很多,抓住他們!希望大家如果創業,專注于把產品做到極致,關注企業軟件市場,但最好不跟我們競爭,或者來加入我們!
本文由?愛合伙?轉載自“跟隨千讀,與硅谷同步”,敬請期待更多精彩創業資訊。
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